رفته بودم نمایشگاه کتاب . بعد از چند ساعت گشتن دنبال کتاب و سرچ کردن نشرهای مختلف و کتاب های موجود توی نمایشگاه ، شارژ باتری گوشیم داشت تموم میشد ولی خرید من هنوز ادامه داشت .
رفتم دنبال جایی که بتونم گوشیم رو شارژ کنم و بهم نزدیک باجه بانک شهر سیار رو آدرس دادند . من رفتم اونجا ولی باجه ای برای شارژ گوشیها ندیدم .رفتم توی باجه بانک شهر و دیدم یه پیریز خالی هست .داشتم فکر می‌کردم که شاید بشه گوشیم رو چند دقیقه‌ای بزنم به شارژ تا روشن بشه و چند تا سرچ انجام بدم ، که در همین حین دو تا کارمند بانک شهر اومدن جلو و اولی گفت کاری دارین ؟؟؟
مسئله رو بهشون گفتم و همون کارمند با حالت جدی جواب داد :خانم اجازه ندارید !!!!!
و یهو کارمند دوم گفت :سرکار خانم 100 متر اون طرفتر جایگاه شارژ گوشی‌هاست و با لبخند بهم آدرس داد و منم تشکر کردم و رفتم .
رفتار کدوم درست تره کسی که راه حل میده یا کسی که فقط میگه اجازه ندارید ؟
اگر این دو تا کارمند ،برای دو شرکت متفاوت بودن ، شما مشتری کدوم می‌شدید ؟
و از طرفی کدوم شرکت به نظرتون رشد می‌کرد ؟
منابع انسانی سازمان هستن که ما رو به اهدافمون می‌رسونند و یا برعکس باعث نابودی شرکت ما می‌شوند ، آموزش اونها بزرگترین سرمایه‌گذاری شرکت در طول حیات خودش محسوب می‌شود .